杭州市政府信息公开规定
来源：公司办公室 2019-01-04根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《杭州市政府信息公开规定》的要求，本单位掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
为更好地提供政府信息公开服务，本公司编制了《政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本公司政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
《指南》根据需要每年至少更新一次，公民、法人和其他组织可以在“中国杭州”政府门户网站（网址：http://www.hangzhou.gov.cn）“政府信息公开”专栏或本公司网站（网址：http://www.suncare.com.cn/）上查阅或下载;也可以到《指南》查阅点（杭州市档案馆）查阅。
一、编排体系
各类信息的编排体系如下。
索引号、信息名称、公开形式、发布日期、发布机构
1、信息名称
简要描述青岛索康食品有限公司信息内容。
2、公开形式
公开方式是指政府公开信息的种类，分主动公开、依申请公开和免予公开三类。公开信息目录仅限于主动公开。
3、发布机构
青岛索康食品有限公司信息的发布机构为青岛索康食品有限公司及其下属子公司。
二、主动公开
（一）公开范围。
本公司主动向社会免费公开的信息范围参见本公司编制的《政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在“中国杭州”政府门户网站和本公司的网站上查阅《目录》及相关内容。
（二）公开形式。
对于主动公开的政府信息，本公司主要采取网上公开的形式。网上公开的具体网址为http://www.suncare.com.cn/apply.php。其余网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以向本公司提出申请。
本公司还将采用新闻发言人制度、有关报纸和杂志报道等辅助性的公开方式。
（三）公开时限。
各类政府信息产生后，本公司将尽量在第一时间内予以公开，最晚公开时间为信息产生后的30日内。
三、依申请公开
公民、法人和其他组织需要获取本公司主动公开以外的政府信息，可以向本单位申请。本公司依申请提供信息时，根据该信息的实际状态进行提供。
属于本公司公开目录内的信息，公民、法人和其他组织向本公司申请获取的，除特殊情况外，本公司将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本公司申请获取的，本公司将依法予以处理。
（一）公开范围。
本公司可以依申请公开的信息范围参见《目录》。
（二）受理机构。
1、申请和信函、传真申请受理。
本公司受理网上政府信息公开申请和信函、电报、传真申请的机构为青岛索康食品有限公司办公室，办公时间为：工作日的9:00-12:00，14:00-17:30。联系电话：0571-85211062，传真号码：0571-85158374。电子邮箱：gyzc@com.hz.cn。通信地址：杭州市西湖区保俶路宝石山下四弄19号，邮政编码：310007。
2、申请受理。
本公司不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的提出。
提出申请公开的公民或法人，可在“中国杭州”政府门户网站或本公司网站上在线提交申请。
为提高申请处理的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确。
（四）申请的处理。
本公司收到在线申请后，依据青岛索康食品有限公司信息公开流程进行处理。
1.属于公开范围的，将在第一时间向申请人提供申请公开的资料。如不能当面提供的，将告知申请人在一定期限内来获取申请公开的资料，但最迟不超过20个工作日。如需延长答复期限的，经信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限不超过15个工作日；
2.属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明原因；
3.依法不属于本单位公开范围的或该信息不存在的，应当告知申请人；
4.申请公开的信息内容描述不明确的，应当告知申请人做出更改、补充；
5.本单位依申请提供信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，可以收取信息处理费。
四、监督方式
公民、法人和其他组织认为本公司未依法履行政府信息公开义务的，可以向杭实集团监察室投诉。
监督电话：0571-85117370
地址：杭州市西湖区保俶路宝石山下四弄19号
邮编：310007
公民、法人也和其他组织也可以向检查机关或上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
